Amazon Primeの「2日間の発送」が本当に意味するもの

Patrick Allan 05/31/2018. 24 comments
Amazon Amazon Prime Online Shopping Delivery

Amazon Primeの2日間の無料配送はかなり大変ですが、注文後2日以内に注文を得ることを必ずしも意味するものではありません。 混乱している? 私の最近の在庫の注文が私に手を差し伸べるのに一週間近くかかったときも私はそうだった。

先週、私はアマゾンの新しいビデオゲームに、甘くて素敵なプライムディスカウントを利用するよう命じました。 私は木曜日の朝に注文したので、土曜日の夕方に到着すると思った。 しかし、日曜日に来て、私の試合はどこにも見つかりませんでした。 郵便受け、私の玄関先、茂みの中には配達員が私の荷物を隠していることがありました(私はこれを窃盗戦術と信じています)。 私は誤って購入を確認することを忘れましたか? 私はチェックするために私のAmazonアカウントを開いたが、確かに、私は本当にそれを注文した。 多分それは在庫がありませんでしたか? いや、そうだった。 しかし今、私が注文した5日後の火曜日に配信が予定されていました。 なぜ私は突然私が慣れていた二日間の船積みを得ていないのですか? 私は大都市に住んでいて、プライムは以前に私を失ったことはありませんでした...

私は、何が起こったのかを知るためにAmazonのカスタマーサービスに連絡を取りました。 私が尋ねたとき、担当者は私の質問に「なぜ」答えなかった。 彼らは私がすでに知っていたことを単純に反省した - 配信は火曜日に予定されていた。 ありがとう。 再び、私は彼らが2日間のプライム船積み契約を維持することに失敗していたことを説明し、 whyそれがずっと時間がかかるのwhy尋ねました。 いくつかの担当者が私たちのチャットの中で何度も何度も同じことを言っていて私が知らなかったこと

商品が実際に配送センターから出荷されるまでAmazon Primeの2日間の配送は開始されません。

さて、まだリリースされていないアイテムや在庫切れのアイテムについては、これは完全に意味があります。 つまり、入手できないものをどのように出荷することができますか? しかし、明らかにそれは在庫としてリストされ、購入可能なアイテムにも適用されます。 私のゲームは近くのフルフィルメントセンターでは利用できなかったので、はるか遠くのどこかから出荷しなければなりませんでした。 それは技術的にはまだどこかで「在庫あり」でしたが、私の近くのどこにもありませんでした。 それは、私が注文した2日after土曜日まで、実際に注文を発送しなかったことを意味しました。 私はその論理が気に入らなかったので、何かを発送することは決してできず、2日間の出荷約束を果たしていると言っていると主張したが、それは無駄だった。

さて、私は実際には、このばかげた相互作用について、アマゾンに怒っているわけではありません。 私の結末には、このような状況を可能にする可能性があるいくつかの事があります。私の急いで、私は購入時に予想される納期を間違えたかもしれません。 または私の納期が変更されたことを伝えるメールを私に送ったかもしれません。 また、2日間の配送が実際にどのように始まっているかにもっと注意を払うことができました。 生活し、学びます。

Amazon Primeの2日間の出荷の性質を説明する、私の話を注意書きとして共有しています。 あなたがすでにこれを知っていたら、あなたに良い! あなたがしなかったなら、今私はやったように愚か者のような気分を避けることができます。

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